Coaching for Service Excellence (CSE)

Coaching for Service Excellence (CSE)
พัฒนาการบริการที่เป็นเลิศด้วยกระบวนการโค้ช

Who should attend Coaching for Service Excellence?

   บุคลากร ผู้จัดการฝ่าย และผู้เกี่ยวข้องกับ การขายและการให้บริการ ที่ต้องการพัฒนาการบริการที่เป็นเลิศ

What are the objectives of Coaching for Service Excellence?

  1. เพื่อให้บุคลากรทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับการบริการ เข้าใจ ความหมายของ "การบริการที่เป็นเลิศ“
  2. เพื่อให้บุคลากรร่วมกันออกแบบ"การบริการที่เป็นเลิศ“ ให้กับองค์กร
  3. เพื่อให้บุคลากรมีกรอบความคิด ทัศนคติที่ดีจากภายใน พร้อมพัฒนาตนเองให้สามารถเสนอผลงานด้วย "การบริการ ที่เป็นเลิศ“
  4. พร้อมขับเคลื่อนองค์กรให้ประสบความสำเร็จด้วยการสร้าง การบริการที่เป็นเลิศ

”People spend money when
and where they feel good”
- Walt Disney

What will you learn from Coaching for Service Excellence?

Service Excellence

  • เข้าใจความหมาย Definition of Service Excellence
  • ถอดรหัสองค์กรที่มีการบริการที่เป็นเลิศ
  • เคล็ดลับของการบริการที่เป็นเลิศ
  • ออกแบบการบริการที่เป็นเลิศขององค์กรของเรา

Service Excellence MINDSET

  • คุณสมบัติและ Mindset ของทีมงานสู่การเป็นองค์กร ที่มีการบริการที่เป็นเลิศ

Actions for Service Excellence

  • การตัดสินใจและลงมือสร้างองค์กรที่มีการบริการ ที่เป็นเลิศ

DURATION 1 Day Workshop
PARTICIPANT IN CLASS 15 People